柳州净化旅游市场！不合理低价游、强迫消费……这些问题严查！（广西程阳八寨景区门票）

专项整治启动以来，柳州市对“顶风作案”的旅游企业和个人“零容忍”，截至目前，共受理旅游举报投诉9件，查办旅游案件9件。

为进一步规范广西旅游市场秩序，营造健康有序的旅游市场环境，今年3月，广西壮族自治区人民政府办公厅印发了2023年广西旅游市场秩序综合整治工作方案，周密部署各阶段工作，加快推进2023年文旅市场全面恢复振兴。

柳州市切实落实专项整治工作，柳州市政府印发了《2023年柳州市旅游市场秩序综合整治工作实施方案》，成立了旅游整治工作专班，明确了11项主要任务，逐步推进建立旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理、舆情监测应急处理等综合监管机制。

柳州市先后紧急召开全市旅游市场秩序综合整治工作会、旅游行业整治业主大会、全市旅行社（分社、门市部）集体约谈会议等一系列会议，全面部署旅游整治工作各级综合执法机构加强旅游市场问题线索排查工作，高度重视上级督办、旅游投诉、市场检查获取的问题线索，重点对“不合理低价游”、“黑社黑导”、强迫消费、通过qq微信非法招客揽客等问题线索深挖细挖，建立问题线索清单，组织多部门联合执法排查线索。

4月12日，执法人员摸排线索时，发现某文化传媒公司组织开展户外研学活动，涉嫌未经许可经营旅行社业务，目前该起案件正在进一步调查取证　　4月16日，接到上级交办的“某微信群组织以参加文艺大汇演的名义组织旅游活动，涉嫌‘不合理低价游’”线索后，柳州市连夜部署联合执法“清晨行动”，在第二天的行动中进一步锁定目标人员，开展调查取证工作。

自专项整治行动以来，柳州市强化部门联动协作，依法严查旅游市场违法违规经营行为，共立案9起，结案3起，在办6起，其中涉嫌未经许可经营旅行社业务2起、未经许可经营出境旅游业务1起、未取得导游证而从事导游活动4起、导游兜售物品2起。

对“顶风作案”的旅游企业和个人，采取零容忍的态度，做到发现一起，严查一起，有案必查，违法必究