物业经理上门扇业主耳光,经理个人行为?别甩锅了!(物业有人使劲敲门怎么办)
原标题:物业经理上门扇业主耳光,经理个人行为?别甩锅了!极目新闻评论员 吴双建4月16日下午,江苏南通市一小区业主在业主群里投诉垃圾未及时转运,与物业经理发生口角,当天晚上,物业经理带多名保安持防暴盾和警棍上门,双方发生肢体冲突。
事物业经理已停职》)
表示小区垃圾桶已满,希望物业进行处理。
后来,物业经理与该业主私聊时产生矛盾小区垃圾桶满了,物业有转运之责,接到业主情况反映,及时处理就是了,这不是一件很小、很简单的事情吗?物业经理与业主私聊中发生了什么,我们目前并不知情,但是物业经理上门先动手打人,这道理无论如何都说不过去。
有网友猜测,大概是涉事业主在群里发布垃圾桶满了没人管的信息,闹得业主皆知,物业经理有意见但不论如何,只要业主反映的问题真实存
物业转运垃圾不及时,业主公开提意见经理都要恼羞成怒,职业伦理哪里去了?物业要占领市场,夺得业主的心,就是要为业主真诚服务。服务得到业主的认同,才会理解和支持物业的工作,交费也才积极主动。
物业通告(受访者供图)让人吃惊的还有物业的甩锅态度物业发布通告称,因物业公司经理个人与个别业主发生矛盾后处理方式不当,公司决定对其立即停职处理物业经理因为垃圾转运问题与业主发生矛盾,怎么变成了“个人”行为?难道不是职业行为吗?如果打人的物业经理不在这里任职,他们之间会发生矛盾吗?再说,那控制业主的三名保安,难道也是经理个人花钱聘请来的?。
经理是物业聘请的,涉事的保安也是物业的,事发缘由也因物业管理而起,不能说物业经理打了人,他与物业没有关系啊!这样对业主动手、事后甩锅的物业不要也罢!要知道,业主是可以通过正当渠道来炒掉物业的可以想象得到,物业公司慌慌张张发布通告甩锅,就是想和打人的物业经理进行切割。
这个求生欲太强了,但有些慌不择路事情发生后,物业应该好好向涉事业主认错道歉,对涉事经理严肃处理,以争取业主们的谅解,这才是正道人们称物业管理为管家,但其本质还是服务业主物业拿盾牌和警棍伺候业主,甚至骑在业主头上作威作福,这哪里还有服务者的样子?对警方来说,对物业经理的打人行为要依法依规严肃处理;当地有关监管部门,也应该对这样的物业进行约谈整改,如果有违法行为,要对当事公司作出处理;小区业主也要团结起来,要求物业作出具体说明,以维护业主的集体权益。